以前にログインされた際に設定でご自身のメールアドレスをご登録されていた場合は、ログインページの下にある「IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら」からお問い合わせページにアクセスし、画面の指示に従って操作していただくことで、IDの再通知、パスワードの再設定をご自身でしていただくことが可能です。
メールアドレスをご登録されていない場合やご不明な場合は、再度、千年カルテ利用者ID申請フォームからご利用される医療機関の診察券とご本人様確認書類を添えて利用申請をしていただく必要があります。